Cambios y devoluciones
Tienes 10 días para devolver
Si cambias de opinión, tienes 10 días desde que recibes tu pedido para solicitar la devolución.
Para que podamos aceptarla, el producto debe estar en el mismo estado en que lo recibiste: sin usar y en su embalaje original. También necesitaremos tu número de pedido o comprobante de compra.
El envío de la devolución lo pagamos nosotros
No pagas nada por devolver. Te enviamos una etiqueta de envío para que despaches el producto en la sucursal de BlueExpress más cercana.
¿Cómo solicito una devolución?
- Escríbenos a contacto.compraenfacil@gmail.com o por WhatsApp al +56 9 5158 9507 con tu número de pedido.
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- Cuando recibamos y revisemos el producto, te confirmamos el reembolso.
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Producto dañado o que no llegó
Revisa tu pedido apenas lo recibas. Si llega dañado, defectuoso o no es el producto que compraste, o si tu pedido no llega, escríbenos y te reembolsamos.
Reembolsos
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